Вопросы и ответы

Да, все сумки и рюкзаки Ju-Ju-Be сшиты из ткани с тефлоновым покрытием. Оно надежно защищает аксессуары от грязи, дождя и снега. Любое загрязнение можно легко удалить, протерев сумку салфеткой. А принт не выгорает и остается таким же ярким, как и на момент приобретения.

Да, вы можете стирать сумки Ju-Ju-Be в стиральной машине. Следуйте инструкциям, написанным на этикетке. Тефлоновое покрытие даже после стирки сохраняет свои защитный свойства, а цвета остаются такими же яркими даже после многократных стирок.

Действительно, внутренняя ткань аксессуаров Ju-Ju-Be пропитана специальным антибактериальным составом AgION® с ионами серебра. Благодаря этой уникальной технологии сумка надежно защищена от распространения плесени и болезнетворных микробов. Ju-Ju-Be заботится о ваших детях.

Да, все сумки и рюкзаки для мам Ju-Ju-Be снабжены пеленальными ковриками. Мягкие, теплые, непромокаемые, с тефлоновым покрытием, которое защищает коврик от грязи. С таким ковриком не страшно отправится даже в поход.

Безопасность платежей на нашем сайте обеспечена нашим платежным партнером, компанией Paymaster. Все платежи проводятся через защищенный платежный шлюз. При оплате банковской картой все платежи проходят дополнительную авторизацию по протоколу 3-D Secure. Наш интернет-магазин не получает, не обрабатывает и не хранит данные вашей карты или платежного аккаунта.

В зависимости от города доставки, ваш заказ будет сформирован и готов к отправке в день заказа или на следующий день. Подробную информацию по срокам доставки вы можете найти на странице "Доставка и оплата"

Трек-номер будет доступен на страничке вашего заказа по специальной ссылке в день отправки заказа. Просим обратить внимание, что информация по отслеживанию заказа может отображаться с небольшой задержкой.

Все заказы застрахованы от потери или повреждения при доставке. Если заказ имеет видимые повреждения, нужно составить акт о повреждениях вместе с курьером или на пункте выдачи и отказаться от приема заказа. Незамедлительно свяжитесь с нами, и мы вышлем замену или вернем деньги.